Innovative Displaylösungen von einem bewährten Anbieter

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NEC gehört zu den wenigen internationalen Markenherstellern, die voll und ganz auf gewerbliche Kunden und nicht auf Endverbraucher ausgerichtet sind, und verfügt über 30 Jahre Erfahrung in der Betreuung anspruchsvoller Anwendungen für Unternehmenskunden. Deshalb können wir die Produktverfügbarkeit treffsicher (ohne Schwankungen aufgrund von Endverbrauchertrends) prognostizieren und haben vor allem Kundendienststrukturen aufgebaut, die den Anforderungen von Unternehmen gerecht werden und die Betriebszeiten maximieren.

Dienstleistungen speziell für Flughäfen

Bei großen Flughafenprojekten kann Sie NEC mit Zusatzdienstleistungen bei der Projektumsetzung unterstützen. Wir verstehen, dass z. B. eine Anpassung der Garantievereinbarungen erforderlich sein kann, weil die Geräte u. U. bereits sechs Monate vor Inbetriebnahme erworben werden müssen. Ebenso kann NEC eine Anzahl an Austauschgeräten anbieten, die bei der Umsetzung großer Projekte auf dem Flughafen vorgehalten werden. Sollte doch einmal ein defektes Gerät geliefert werden, haben die Kunden dann sofort Ersatzbildschirme zu Hand.

24-7

Für den Dauerbetrieb (24/7) zugelassen

Die Desktopmonitore und Large Format Displays von NEC sind für den langfristigen, zuverlässigen Betrieb konzipiert. Sie sind in erster Linie auf den Standardeinsatz im Büro ausgerichtet und werden mit verschiedenen Technologien an das tatsächliche Anwendungsgebiet und die Benutzeranforderungen angepasst.
3yearswarranty

3 Jahre Garantie

Die meisten Displayprodukte von NEC sind von Haus aus mit großzügigen Leistungsgarantien ausgestattet. Wir haben jedoch erkannt, dass die Garantieleistungen den Erwartungen unserer Kunden gerecht werden müssen und bieten deshalb eine Vielzahl von Zusatzgarantien an, die beim Kauf oder während des üblichen Produktlebenszyklus hinzuerworben werden können.
upto5yearswarranty

Optional bis zu 5 Jahre Garantie

Die meisten Displayprodukte von NEC sind von Haus aus mit großzügigen Leistungsgarantien ausgestattet. Wir haben jedoch erkannt, dass die Garantieleistungen den Erwartungen unserer Kunden gerecht werden müssen und bieten deshalb eine Vielzahl von Zusatzgarantien an, die beim Kauf oder während des üblichen Produktlebenszyklus hinzuerworben werden können.
Die idealen Displaylösungen für:
Fluginformationsanzeigen (FIDS)
Digitale Leitsysteme
Digital Signage für den Einzelhandel (Innen- und Außenbereich)
LED-Bildschirme zur Ansprache der Fluggäste (Innen- und Außenbereich)
Einsatzzentralen auf Flughäfen
Unterhaltung der Fluggäste

Garantie und Kundendienst in Europa, dem Nahen Osten und Afrika

Die Geräte der Profiklasse von NEC sind zwar für ihre langfristige Betriebssicherheit bekannt, aber falls es doch einmal zu einem Defekt kommt, dürfen Sie auch Kundendienst von Weltklasse erwarten. Auf alle Profi-Geräte von NEC werden in Europa, dem Nahen Osten und Afrika standardmäßig 3 Jahre Garantie gewährt und in den meisten großen Ländern ist ein erweiterter Vor-Ort-Austauschservice (AES) verfügbar.

Für Flughäfen, die andere Flughäfen im Ausland betreiben, gilt die Garantie von NEC für die gesamte Region Europa-Nahost-Afrika. Auf Large Format Displays werden drei Jahre Garantie gewährt, die auch den Dauerbetrieb (24 Stunden/Tag, sieben Tage/Woche, 52 Wochen/Jahr) abdeckt.

NEC Display Solutions arbeitet mit 40 Servicepartnern zusammen, die über 100 Länder in Europa, dem Nahen Osten und Afrika, von Johannesburg bis St. Petersburg betreuen. Mit einem so umfassenden Netzwerk kann NEC in praktisch jeder Region einen auf die lokalen Verhältnisse zugeschnittenen, persönlichen Kundendienst anbieten. Alle Servicepartner müssen unsere hohen Qualitätsanforderungen erfüllen, um autorisierte Reparaturzentren von NEC zu werden.

Von NEC autorisierte Reparaturzentren verfügen über eine eingehende Kenntnis unserer Produkte und ihrer Anwendung im Flughafenbereich. Die Servicepartner stellen eine Kundendiensttelefonnummer bereit, über die sie einen Ansprechpartner erreichen, der Sie versteht und sich bestens mit der Technologie auskennt. Unsere Servicepartner sind nur für die Displaytechnologie verantwortlich und konzentrieren sich ganz auf eine schnelle und effiziente Lösung ihrer technischen Probleme.

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