Karta gwarancyjna

  1. GWARANCJA

    1. NEC Display Solutions Europe GmbH1, Landshuter Allee 12-14, 80637 Monachium, Niemcy, (zwana dalej „NEC”), udziela odbiorcy finalnemu (zwanemu dalej „Klientem”) gwarancji producenta na następujących warunkach dla serii następujących produktów:

      • monitory NEC LCD Desktop
      • monitory NEC Public Display
      • projektory NEC przenośne
      • projektory NEC desktop
      • projektory NEC instalacyjne

      Wyposażenie i opcje dla tych produktów nie są objęte niniejszą gwarancją.

  2. OKRES GWARANCJI I ZAKRES OBOWIĄZYWANIA

    1. Okres gwarancji wynosi trzy (3) lata od daty sprzedaży pierwszemu odbiorcy finalnemu nowego urządzenia („okres gwarancji”). Odbiorcą finalnym jest tylko ta osoba, która nabyła produkt na własny użytek, a nie w celach handlowych.

    2. Niniejsza gwarancja dotyczy wyłącznie produktów zakupionych na terenie Unii Europejskiej, Szwajcarii, Liechtensteinu, Norwegii lub Islandii („zakres obowiązywania”). Ze świadczeń gwarancyjnych można skorzystać wyłącznie w tych krajach.

  3. ŚWIADCZENIA GWARANCYJNE

    1. W okresie gwarancji firma NEC usunie wady produktu wynikające z usterek materiałowych lub fabrycznych. Usługi gwarancyjne realizowane będą na obszarze obowiązywania gwarancji i według uznania firmy NEC w drodze naprawy, wymiany wadliwych części lub wymiany produktu na produkt o równej wartości, bez doliczenia kosztów robocizny i materiału. Realizacja świadczeń gwarancyjnych nie powoduje ani przedłużenia okresu gwarancji, ani rozpoczęcia nowego okresu gwarancji. Wymienione części przechodzą na własność firmy NEC.

    2. NEC wykona świadczenia gwarancyjne wyłącznie wtedy, gdy wadliwy produkt przedłożony zostanie w okresie obowiązywania gwarancji wraz z oryginalnym dowodem zakupu lub oryginalnym paragonem sprzedawcy, który sprzedał produkt pierwszemu odbiorcy finalnemu (wraz z podaniem daty zakupu, nazwy modelu, numeru seryjnego produktu oraz nazwy i adresu sprzedawcy).

  4. WYKLUCZENIE GWARANCJI

    1. Gwarancji nie podlegają takie uszkodzenia lub wady, za które firma NEC nie ponosi odpowiedzialności, a które spowodowane zostały głównie przez:

      1. niewłaściwe użytkowanie, uszkodzenia mechaniczne (np.: zadrapania, odgniecenia i pęknięcia), nieprawidłowe magazynowanie lub czyszczenie, uszkodzenia powstałe w trakcie transportu, nadużycie lub inne zawinienie klienta lub osoby trzeciej;

      2. niezgodne z przeznaczeniem podłączenie produktu lub nieprawidłową eksploatację, nieprzestrzeganie instrukcji obsługi i instrukcji instalacji firmy NEC oraz niezachowanie obowiązujących przepisów lub norm technicznych i norm bezpieczeństwa kraju, w którym produkt jest używany;

      3. nieprzestrzeganie instrukcji pielęgnacji i konserwacji firmy NEC podczas konserwacji i pielęgnacji produktu;

      4. permanentne – lub częściowe – zamrażanie obrazu (co powoduje typowe dla tych tzw. stop-klatek uszkodzenie wyświetlacza typu „burn in” jak np.: image retention i image sticking);

      5. eksploatację wykraczającą poza normalne użytkowanie w biurze lub użytkowanie prywatne (np.: eksploatację w zadymionym albo zakurzonym otoczeniu lub przy niezwykłych temperaturach pokojowych i przy promieniowaniu ultrafioletowym i podczerwonym). Określone produkty posiadają ewentualnie specjalne warunki eksploatacji firmy NEC;

      6. nieprawidłowości lub wahania w dopływie energii lub w obwodach elektrycznych, urządzeniach klimatyzacyjnych lub oddziaływaniu innych warunków otoczenia;

      7. siłę wyższą, pożar, powódź, oddziaływanie chemiczne lub biologiczne, wydarzenia wojenne, akty przemocy lub podobne zdarzenia;

      8. dokonanie modyfikacji produktu przez osobę nieautoryzowaną przez NEC;

      9. normalne zużycie i części zużywalne (np. pryzma, taśma barwiąca, panel LCD, DMD w projektorach);

      10. wadliwą konserwację i naprawę lub użycie nieoryginalnych lub niezaakceptowanych przez NEC części zamiennych i zużywalnych (np.: żarówek);

      11. zarażenie wirusem lub użytkowanie produktu razem z oprogramowaniem niedostarczonym wraz z produktem lub zainstalowanym nieprawidłowo.

    2. Elementy wyposażenia jak kartony, opakowania, baterie lub inne komponenty zużywalne, które stosowane są w połączeniu z produktem i które – jak ogólnie wiadomo – należy wymienić, nie są objęte gwarancją.

    3. Części zużywalne, np. żarówki i filtry przeciwpyłowe dla projektorów, nie podlegają gwarancji (w tym wypadku obowiązują ewentualne szczególne warunki gwarancji).

    4. W technologii LCD i DLP nie da się uniknąć wadliwych pikseli. W rozumieniu niniejszej gwarancji są one uważane za wadliwe tylko wtedy, gdy odbiegają od specyfikacji produktu zgodnie z kartą danych (np.: norma ISO 13406-2).

    5. Produkty, których numer seryjny został zmieniony, usunięty lub jest nieczytelny, nie są objęte gwarancją.

    6. W razie reklamacji przez klienta wad, które nie podlegają gwarancji, NEC zastrzega sobie prawo do wystawienia klientowi rachunku za powstałe koszty.

  5. REALIZACJA GWARANCJI

    Świadczenia gwarancyjne zostaną zrealizowane w zakresie obowiązywania gwarancji po uzgodnieniu z infolinią serwisu NEC lub z innym autoryzowanym partnerem serwisowym NEC (patrz www.nec-display-solutions.com lub w Polsce www.nec-display-solutions.pl).

  6. POZOSTAŁE ROSZCZENIA

    1. Niniejsza gwarancja nie narusza ustawowych lub umownych roszczeń kupującego wobec sprzedawcy z tytułu wad fizycznych produktu. Tego typu roszczenia zgłaszać można – według uznania – w miejsce świadczeń zagwarantowanych niniejszymi postanowieniami.

    2. Podobnie nie dotyczy to roszczeń wynikających z Ustawy o odpowiedzialności za jakość produktu oraz innych ustawowych roszczeń kupującego.

  7. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI I ŚWIADCZEŃ

    1. W razie naruszenia obowiązków umownych z powodu lekkiego niedbalstwa, odpowiedzialność firmy NEC ogranicza się do bezpośrednich przeciętnych szkód, przewidywalnych dla danego świadczenia i typowych dla danej umowy.

    2. Gdy odpowiedzialność firmy NEC jest wykluczona lub ograniczona, to obowiązuje to także w odniesieniu do osobistej odpowiedzialności za szkody osób przez nią zatrudnionych, jej pracowników, współpracowników, przedstawicieli i podwykonawców.

    3. Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie obowiązują w stosunku do roszczeń Klienta z tytułu uszkodzeń ciała lub uszczerbku na zdrowiu, lub utraty życia.

    4. Niniejsze oświadczenie gwarancyjne firmy NEC dotyczy wyłącznie wykluczenia wad materiałowych i fabrycznych produktu.

    5. Powyższe oświadczenie nie obejmuje świadczeń wykraczających poza świadczenia gwarancyjne zapewnione przez firmę NEC.

  8. PRAWO STOSOWANE I WŁAŚCIWOŚĆ SĄDU

    1. Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec.

    2. Sądem właściwym dla wszelkich sporów prowadzonych z osobami posiadającymi status kupca pełnego, osobami prawnymi prawa publicznego lub publiczno-prawnymi podmiotami majątku odrębnego jest sąd w Monachium. Ta sama właściwość sądu obowiązuje, jeżeli Klient nie posiada ogólnej miejscowej właściwości sądowej w Niemczech lub jeżeli po zawarciu umowy przeniesie on swoje miejsce zamieszkania lub miejsce zwyczajowego pobytu za granicę albo, gdy jego miejsce zamieszkania lub miejsce zwyczajowego pobytu w momencie wniesienia powództwa nie jest znane.

NEC Display Solutions Europe GmbH
Landshuter Allee 12-14, 80637 Monachium, Niemcy
tel. +49 (0)89 99699 0
info@nec-displays.com
http://www.nec-display-solutions.com


Pobierz

Ta witryna korzysta z plików cookie. Pozostając na niej, wyrażasz zgodę na używanie przez nas plików cookie. Więcej informacji